2013-2014年度“十佳护理服务明星”之十 赵晶

  • 普外二科护士赵晶

    护理感言:在平凡中我们奉献,在奉献中我们快乐。

    护士是健康的使者,驱除病魔,托起患者生活的希翼。曾几何时,她放弃了合家团聚的日子,奋战在护理一线;曾几何时,她不怕脏和累,冲在拯救生命的第一线;曾几何时,她已全无生物钟的作息规律,在夜深人静的时候巡视于病房间……每当面对患者及家属的感激和称赞,她都会当作对自己工作的肯定,她就是普外二科护士赵晶。

    一次,科室收治了一位46岁的直肠癌的女性患者,患者家属虽然没有告知患者本人实际情况,但她对自己的病情很清楚。患者住院后,情绪十分不稳定,不搭理任何人,说话也是及其暴躁。对于这些,赵晶没有抱怨,也没有放任不管,而是主动和患者聊天,给她讲解疾病的相关常识。开始时,患者对赵晶的付出并不领情,治疗过程也不配合,但赵晶并不介意,她知道患者此时的内心比任何人、任何时候都要脆弱,患者急需的是关心和无微不至的呵护。一天,患者觉得喉咙里有痰液咳不出,因为腹部有伤口,又不敢用力咳,赵晶在巡视病房时发现了这一情况,便主动与她交流。也许是诚意打动了患者,患者答应配合。赵晶一边用双手固定住患者腹部的伤口一边引导她,最终,患者咳出了粘稠的痰液。当赵晶认真地为她清理干净后,患者终于被赵晶的真诚所打动。自此以后,赵晶为这名患者做任何的治疗和护理工作都非常顺利,这名患者在她的悉心护理下也康复得很好。

    在多年的护理工作实践中,赵晶以娴熟过硬的技术认真履行“以病人为中心”的宗旨,在情感上与患者息息相通,无论是对危重患者、老年人、残疾人还是来路不明的“无名氏”,她都面带微笑,和蔼可亲。

    普外二科收治了一位86岁肠梗阻伴有严重心脏病的患者,因年老体弱,患者长期卧床,坐轮椅长达十多年之久,连翻身都十分困难,完全丧失了生活自理能力,也曾不止一次的因肠梗阻入住普外二科。每次来,赵晶都像对待亲人一样热情接待,为其积极做基础护理、心理护理、生活护理。在赵晶的努力下,患者病情得到了有效缓解。“真的非常感谢,恢复得这么好,都是你们的功劳,谢谢你们!”当患者家属对赵晶表达感谢之情时,赵晶欣慰地笑了。在病房,赵晶每天都是这样关怀照顾患者,很多患者在康复离院时都对她依依不舍。

    平凡的护理工作使赵晶对护理工作的重要性有了更深地认识。“服务态度热情,技术过硬,操作娴熟,让病人的生命在这里得到了延续的同时也体会到优质的护理服务。”为了这份信念,赵晶默默地努力着,一面要照顾家庭,一面是繁重的工作学习任务,在两者面前,她还是选择了后者。她说:“收获的背后都有放弃,我不遗憾,不悔恨,仍感欣慰。”赵晶并没惊天动地的英雄壮举,她很普通、很平凡、但是她在平凡的岗位上已然成为了最闪亮的一星。

    宣传科 张吉媛

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